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Las claves para empezar a ganar dinero en aplicaciones de mensajería

Las aplicaciones de mensajería como Whatsapp o Telegram son una herramienta que sirven para aumentar el número de leads y potenciar un negocio. A nivel mundial, Whatsapp ya cuenta con más de 300 millones de usuarios. Además estas aplicaciones ofrecen otras ventajas cuando cuentas con un perfil profesional:

Estrategias de marketing con whatsapp business
  • Aumentar la fidelización: Las aplicaciones de mensajería tienen una frecuencia de uso mayor que las redes sociales. Más del 90% utilizan aplicaciones de mensajería al menos una vez al día.
  • Captar la atención: Permiten enviar contenido en una variedad de formatos  (fotos, gifs, textos promocionales…)
  • Inmediatez de mensajes: Facilidad de uso y facilidad para implementar campañas.
  • Campañas virales: Un mismo mensaje puede compartirse con una variedad de usuarios.

En las últimas semanas Whatsapp ha lanzado nuevas actualizaciones especialmente dedicadas a las empresas además de otras aplicaciones con la que ya contaba.

Funciones de whatsapp para empresas

  1. La automatización de mensajes

La versión Whatsapp Business permite crear mensajes automáticos destinados a los clientes como mensajes de bienvenida, mensajes de ausencia fuera del horario comercial o respuestas rápidas a demandas frecuentes.

  1. Acceso a estadísticas

Instalar Whatsapp Business también  te permite tener accesos a estadísticas personalizadas que permiten monitorizar las conversaciones y los mensajes que se envían.

  1. Crear etiquetas personalizadas

También se permiten crear etiquetas personalizadas sobre los mensajes que se envían para controlar los procesos de captación de mensajes como por ejemplo los clientes que ya han realizado compras, nuevos clientes…etc. También es útil para gestionar pedidos o resolver incidencias. 

  1. Un nuevo sistema de pago

Desde hace unos meses ya es posible pagar utilizando Whatsapp Business. Solo es necesario configurar la cuenta bancaria (RIB / IBAN) en el sistema de pagos. 

  1. Integración con Facebook

Un perfil de Whatsapp Bussiness también puede integrarse con Facebook para controlar todos los mensajes en una sola plataforma.